Bezorging
Bezorging
Nadat de betaling is ontvangen en verwerkt, gaan wij direct over tot levering van de bestelling. Je bestelling wordt bezorgd door DHL Parcel. DHL Parcel doet een bezorgpoging op je huisadres en bezorgt op alle dagen met uitzondering van zondag. Als de bestelling voor 22.00 uur is geplaatst, is deze de volgende bezorgdag in huis. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een DHL trackingnummer met deze link kun je er ook voor kiezen om je pakket op een DHL-locatie te laten leveren.
Als je niet thuis bent en het pakket niet door de brievenbus kan worden afgeleverd, bieden wij het pakket aan bij de buren. Je krijgt dan een kaart in de bus met daarop het adres waar het pakket is afgeleverd. Mochten de buren op dat moment ook niet thuis zijn, dan laten we een bezorgcode achter op de kaart, bij een DHL Parcelshop of DHL Parcelstation. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
Bezorgkosten
Gratis verzending bij besteding vanaf €30,- binnen Nederland, België en Duitsland. Bij bestellingen onder dit bedrag rekenen wij €4,95. Voor een overzicht van de verzendkosten kan onderstaande tabel worden geraadpleegd. Kosten voor retourzending zijn kosten voor de klant.
Nederland, België en Duitsland |
Vanaf € 30 en meer gratis, anders € 4.95. |
Overige EU landen |
€ 14,95 |
Andere landen | € 24,99 |
Happy Earth en DHL gaan voor CO2-vrije bezorging.
Als onderdeel van het GoGreen-programma compenseert onze logistieke dienstverlener DHL de CO²-uitstoot die wordt gegenereerd tijdens het transport van de bestellingen.
Het GoGreen-programma van DHL heeft 0% emissie als doel. DHL zet onder meer hoog in op elektrisch vervoer in de ‘last mile’, wat betekent dat de laatste kilometers naar de ontvanger emissievrij worden afgelegd. In 2025 moet dit het geval zijn. Daarnaast zijn er al diverse gasloze DHL-sorteercentra en bouwt het DHL alleen nog duurzame vestigingen. Daarnaast experimenteert het met vrachtwagens die rijden op hydrotreated vegetable oil en wordt het voor de je als consument steeds makkelijker om de bezorging van een pakket aan te passen. Dit laatste betekent dat er bijvoorbeeld gekozen kan worden voor levering op een veilige plaats rond het huis of bij een afhaalpunt, wat het aantal ritten vermindert en zodoende ook de CO2-uitstoot.